ka44 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে
। তাই নিবন্ধনের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
ka44 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ক্রীড়া অনুরাগীদের জন্য পরিচালিত হয়। ka44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার ka44 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
ka44 একটি বৈধ লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং অপারেটর। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা, ন্যায্যতা এবং দায়িত্বশীলতার নীতিতে পরিচালিত হই। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও ka44-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে গণ্য।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
ka44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো অমান্য করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার ka44 রাখে।
বয়স ও পরিচয় যাচাই
- ka44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
- একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখা গেলে তাৎক্ষণিকভাবে ka44 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- দুই ধাপের যাচাই (2FA) চালু রাখলে অ্যাকাউন্ট অধিক সুরক্ষিত থাকে।
KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না। যাচাই প্রক্রিয়া সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
ka44-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হয়। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য এবং একটি ন্যায্য বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।
বেট স্থাপনের নিয়ম
- একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
- প্রতিটি বেটের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে যা মার্কেট অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অড্স পরিবর্তন হওয়া স্বাভাবিক — বেট নিশ্চিত করার সময়ের অড্সই চূড়ান্ত।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে বেট অসম্পূর্ণ থাকলে ka44 দায়ী থাকবে না।
ফলাফল ও পেআউট
- ম্যাচের ফলাফল নিরূপণে অফিশিয়াল স্পোর্টস কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
- কোনো ম্যাচ বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ফলাফল ঘোষণার ৩০ মিনিটের মধ্যে জয়ের অর্থ অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে ka44-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
| বেটের ধরন |
ন্যূনতম বেট |
সর্বোচ্চ বেট |
পেআউট সময় |
| সিঙ্গেল বেট |
৳১০ |
৳৫০,০০০ |
ফলাফলের ৩০ মিনিটের মধ্যে |
| অ্যাকিউমুলেটর |
৳২০ |
৳২০,০০০ |
ফলাফলের ৩০ মিনিটের মধ্যে |
| লাইভ বেট |
৳৫০ |
৳৩০,০০০ |
ফলাফলের ১৫ মিনিটের মধ্যে |
| সিস্টেম বেট |
৳১০০ |
৳২৫,০০০ |
ফলাফলের ৩০ মিনিটের মধ্যে |
ka44-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। নিয়ম ও শর্তাবলীর এই অংশটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত সমস্ত বিষয় নিয়ন্ত্রণ করে।
ডিপোজিট নিয়ম
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০।
- ডিপোজিট শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়।
উইথড্রয়াল নিয়ম
- উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
- সাধারণ উইথড্রয়াল অনুরোধ ৩০–৬০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে ka44 আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
ka44 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং বোনাস ব্যবহারের আগে সেই শর্তগুলো ভালোভাবে বোঝা জরুরি।
স্বাগত বোনাস
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
- প্রথম ডিপোজিটের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে বোনাস নির্ধারিত হয়।
- বোনাস ক্যাশ তুলতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস অফার একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
- বোনাস থেকে জেতা অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।
- বোনাস অ্যাবিউজ সন্দেহ হলে ka44 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফার প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট যোগ্যতার ভিত্তিতে দেওয়া হয়।
বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্ত জানতে
সর্বশেষ প্রোমোশন পেজটি দেখুন। প্রতিটি অফারের পাশে সম্পূর্ণ শর্তাদি দেওয়া থাকে।
ka44 একটি সৎ ও ন্যায্য বেটিং পরিবেশ বজায় রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একের বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
- বোনাস অ্যাবিউজ: সিস্টেমকে ফাঁকি দিয়ে অতিরিক্ত বোনাস নেওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
- ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ম্যাচের ফলাফল অবৈধ উপায়ে জেনে বেট করা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
- সফটওয়্যার ব্যবহার: বেটিং সুবিধার জন্য কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- অর্থ পাচার: ka44-এর মাধ্যমে অবৈধ অর্থ লেনদেনের যেকোনো প্রচেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইয়ের সময় মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান নিষিদ্ধ।
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে, সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ka44 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের নীতি নিচে উল্লেখ করা হলো।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
- সমস্ত ডেটা TLS 1.3 এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
ka44 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে বেট করতে উৎসাহিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে।
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
- বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন।
- কুলডাউন পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বেটিং বিরতি নিন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর বেটিং কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ দেখুন।
দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে ka44 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। একইভাবে ব্যবহারকারীরাও নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
ka44 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ
- নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা (ধারা ০৬ দ্রষ্টব্য)।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হওয়া বা প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দেওয়া।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন না থাকলে)।
ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
- যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিতে হবে।
- সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳৫০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স শূন্য হয়ে গেলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
ka44 সর্বদা ব্যবহারকারীদের সাথে সৎ ও স্বচ্ছ সম্পর্ক বজায় রাখে। কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা দ্রুত ও ন্যায্য সমাধানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া
- প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানান।
- অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।
- জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হবে।
- সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সালিশি প্রক্রিয়ায় যাওয়া যাবে।
প্রযোজ্য আইন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। ka44 সর্বদা ব্যবহারকারীর অধিকার ও স্বার্থ রক্ষায় সচেষ্ট থাকে।
যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: contact@ka44.ws
সচরাচর জিজ্ঞাসা
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
হ্যাঁ, ka44 প্রয়োজনে নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ধরুন আপনি ৳১০০০ বোনাস পেলেন এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০x। তাহলে বোনাস তুলতে হলে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ মূল্যের বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাস অফারের পাশেই ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
KYC যাচাই ছাড়া আপনি বেট করতে পারবেন, তবে উইথড্রয়াল করতে পারবেন না। নিরাপদ ও বাধাহীন লেনদেনের জন্য নিবন্ধনের পরপরই KYC সম্পন্ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের জন্য সরাসরি contact@ka44.ws-এ ইমেইল করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।